{"id":6482,"date":"2023-08-25T08:53:52","date_gmt":"2023-08-25T08:53:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kimstones.com\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2026-09-18T08:41:58","modified_gmt":"2026-09-18T08:41:58","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kimstones.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"

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1. Angaben zum Anbieter<\/h3>\n

Die Website und der Onlineshop www.kimstones.com<\/a> werden betrieben von:<\/p>\n

Dru\u0161tvo osebne rasti Vega \/ Societ\u00e0 per la Crescita Personale-Vega<\/strong>
\nFazanska ulica 2
\n6320 Portoro\u017e \u2013 Portorose
\nRegistrierungsnummer: 2708906
\nSteuernummer: 40224694
\nE-Mail: info@kimstones.com<\/a>
\nTelefon: +386 70 843 262<\/p>\n

Im Folgenden: \u201eAnbieter\u201c bzw. \u201eKimstones\u201c.<\/p>\n

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln den Betrieb des Kimstones-Onlineshops, die Rechte und Pflichten der Nutzer sowie die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem K\u00e4ufer.<\/p>\n

Bei Fragen zu Bestellungen, R\u00fccksendungen, Reklamationen oder Dienstleistungen k\u00f6nnen Sie uns unter info@kimstones.com<\/a> oder unter der oben angegebenen Telefonnummer kontaktieren.<\/p>\n

2. Angebot an Produkten und Dienstleistungen<\/h3>\n

Kimstones bietet \u00fcber den Onlineshop verschiedene Produkte an, darunter Schmuck, Produkte aus Kristallen, Orgonite und andere Artikel sowie verschiedene Dienstleistungen.<\/p>\n

Die wesentlichen Merkmale des Produkts oder der Dienstleistung, der Preis und weitere f\u00fcr die Kaufentscheidung relevante Informationen sind beim jeweiligen Produkt bzw. bei der jeweiligen Dienstleistung angegeben.<\/p>\n

Die Produktfotos dienen dazu, die Produkte so genau wie m\u00f6glich darzustellen. Da ein Teil des Angebots aus nat\u00fcrlichen Materialien und handgefertigten Produkten besteht, sind geringf\u00fcgige Abweichungen in Farbe, Struktur, Form und anderen nat\u00fcrlichen Eigenschaften des jeweiligen Produkts m\u00f6glich. Solche Abweichungen stellen f\u00fcr sich genommen keine Vertragswidrigkeit des Produkts dar, sofern sie der Natur des Produkts und seiner Beschreibung entsprechen.<\/p>\n

3. Verf\u00fcgbarkeit der Produkte<\/h3>\n

Angaben zur Verf\u00fcgbarkeit bzw. zum Lagerbestand werden beim jeweiligen Produkt angezeigt, sofern dies technisch m\u00f6glich ist.<\/p>\n

Bei Produkten, die auf Bestellung gefertigt oder an den K\u00e4ufer angepasst werden, kann anstelle der \u00fcblichen Versandfrist die voraussichtliche Herstellungszeit angegeben werden.<\/p>\n

In Ausnahmef\u00e4llen kann es vorkommen, dass ein Produkt nach Aufgabe der Bestellung nicht mehr verf\u00fcgbar ist, beispielsweise aufgrund gleichzeitig eingegangener Bestellungen oder eines Fehlers in der Lagerbestandsf\u00fchrung. In diesem Fall informiert der Anbieter den K\u00e4ufer unverz\u00fcglich und bietet ihm ein anderes geeignetes Produkt an oder erstattet die bereits geleistete Zahlung, falls der K\u00e4ufer kein Ersatzprodukt w\u00fcnscht.<\/p>\n

4. Preise<\/h3>\n

Alle Preise sind in EUR angegeben. Der vom K\u00e4ufer zu zahlende Endpreis wird vor Aufgabe der Bestellung deutlich angezeigt und umfasst die anfallenden Steuern, sofern diese berechnet werden.<\/p>\n

Die Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist. Ihre H\u00f6he wird dem K\u00e4ufer vor Aufgabe der Bestellung angezeigt.<\/p>\n

Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung angegeben ist.<\/p>\n

Bei der Bekanntgabe einer Preiserm\u00e4\u00dfigung f\u00fcr Waren wird der vorherige Preis gem\u00e4\u00df den geltenden Rechtsvorschriften bestimmt; in der Regel handelt es sich dabei um den niedrigsten Preis, zu dem die Ware in den 30 Tagen vor der Preiserm\u00e4\u00dfigung angeboten wurde.<\/p>\n

5. Bestellvorgang und Vertragsabschluss<\/h3>\n

Der K\u00e4ufer w\u00e4hlt die gew\u00fcnschten Produkte oder Dienstleistungen aus und legt sie in den Warenkorb. Vor der endg\u00fcltigen Aufgabe der Bestellung hat er die M\u00f6glichkeit, die Bestellung zu \u00fcberpr\u00fcfen, Mengen zu \u00e4ndern, Produkte zu entfernen und eingegebene Daten zu korrigieren.<\/p>\n

Vor Aufgabe der Bestellung werden dem K\u00e4ufer mindestens die ausgew\u00e4hlten Produkte bzw. Dienstleistungen, deren Preis, etwaige Versandkosten und der Gesamtbetrag der Bestellung angezeigt.<\/p>\n

Nach Aufgabe der Bestellung erh\u00e4lt der K\u00e4ufer an die angegebene E-Mail-Adresse eine Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang bzw. die Best\u00e4tigung der Bestellung.<\/p>\n

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung best\u00e4tigt. Die Bestelldaten und die geltenden Bedingungen werden dem K\u00e4ufer auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger bzw. per E-Mail zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p>\n

6. Zahlungsm\u00f6glichkeiten<\/h3>\n

Die derzeit verf\u00fcgbaren Zahlungsm\u00f6glichkeiten werden dem K\u00e4ufer beim Abschluss der Bestellung angezeigt.<\/p>\n

Je nach technischen M\u00f6glichkeiten kann der Anbieter Zahlungen per Debit- oder Kreditkarte, PayPal, Bank\u00fcberweisung bzw. Vorauszahlung oder andere Zahlungsmethoden erm\u00f6glichen.<\/p>\n

Vor Best\u00e4tigung der Bestellung sieht der K\u00e4ufer den endg\u00fcltigen Betrag und die ausgew\u00e4hlte Zahlungsmethode.<\/p>\n

7. Lieferung<\/h3>\n

Die Produkte werden in die Gebiete geliefert, die dem K\u00e4ufer beim Abschluss des Kaufs zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>\n

Die Versandkosten h\u00e4ngen vom Lieferland, von der Gr\u00f6\u00dfe bzw. dem Gewicht der Sendung und von der gew\u00e4hlten Versandart ab und werden vor Best\u00e4tigung der Bestellung angezeigt.<\/p>\n

Die voraussichtliche Liefer- bzw. Herstellungsfrist ist beim Produkt angegeben oder wird dem K\u00e4ufer bei der Best\u00e4tigung der Bestellung mitgeteilt.<\/p>\n

Kann die Lieferfrist aufgrund unvorhergesehener Umst\u00e4nde nicht eingehalten werden, informiert der Anbieter den K\u00e4ufer dar\u00fcber und teilt ihm eine neue voraussichtliche Lieferfrist mit.<\/p>\n

Ist die Sendung bei der Lieferung sichtbar besch\u00e4digt, empfehlen wir dem K\u00e4ufer, den Schaden zu dokumentieren und den Anbieter so schnell wie m\u00f6glich dar\u00fcber zu informieren. Diese Empfehlung schr\u00e4nkt die gesetzlichen Rechte des K\u00e4ufers wegen einer Vertragswidrigkeit der Ware nicht ein.<\/p>\n

8. Widerrufsrecht und R\u00fcckgabe<\/h3>\n

Bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag hat der Verbraucher das Recht, den Anbieter innerhalb von 14 Tagen<\/strong> dar\u00fcber zu informieren, dass er vom Vertrag zur\u00fccktritt, ohne hierf\u00fcr einen Grund angeben zu m\u00fcssen.<\/p>\n

Beim Kauf von Waren beginnt die 14-t\u00e4gige Frist in der Regel an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erh\u00e4lt.<\/p>\n

Der K\u00e4ufer kann den Widerruf per E-Mail an info@kimstones.com<\/a><\/strong> durch eine eindeutige Widerrufserkl\u00e4rung mitteilen.<\/p>\n

Nach Mitteilung des Widerrufs muss der Verbraucher die Ware unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen, zur\u00fccksenden.<\/p>\n

Die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Ware tr\u00e4gt der Verbraucher, sofern der Anbieter nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes bestimmt.<\/p>\n

Der Anbieter erstattet dem K\u00e4ufer sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserkl\u00e4rung alle erhaltenen Zahlungen einschlie\u00dflich der Kosten der g\u00fcnstigsten vom Anbieter angebotenen Standardlieferung. Hat der K\u00e4ufer eine teurere Versandart gew\u00e4hlt, ist der Anbieter nicht verpflichtet, die zus\u00e4tzlichen Kosten dieser teureren Versandart zu erstatten.<\/p>\n

Der Anbieter kann die R\u00fcckzahlung zur\u00fcckhalten, bis er die zur\u00fcckgesandte Ware erhalten hat oder bis ein Nachweis dar\u00fcber vorliegt, dass die Ware zur\u00fcckgesandt wurde.<\/p>\n

Der Verbraucher haftet nur f\u00fcr einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit der Ware zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, der zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.<\/p>\n

9. Ma\u00dfgefertigte und personalisierte Produkte<\/h3>\n

Das 14-t\u00e4gige Widerrufsrecht gilt nicht f\u00fcr Waren, die nach genauen Anweisungen des Verbrauchers angefertigt und an seine pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse angepasst wurden.<\/p>\n

Dies kann unter anderem f\u00fcr Produkte gelten, die Kimstones speziell f\u00fcr einen einzelnen K\u00e4ufer auf der Grundlage seiner pers\u00f6nlichen W\u00fcnsche, ausgew\u00e4hlten Ma\u00dfe, Angaben oder anderer individueller Spezifikationen herstellt.<\/p>\n

10. Dienstleistungen<\/h3>\n

Bei der Bestellung von Dienstleistungen hat der Verbraucher grunds\u00e4tzlich das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n

Wenn der Verbraucher w\u00fcnscht, dass mit der Erbringung einer kostenpflichtigen Dienstleistung vor Ablauf der 14-t\u00e4gigen Widerrufsfrist begonnen wird, muss er dies ausdr\u00fccklich verlangen.<\/p>\n

Wird die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollst\u00e4ndig erbracht, verliert der Verbraucher sein Widerrufsrecht nur dann, wenn die Ausf\u00fchrung mit seiner ausdr\u00fccklichen vorherigen Zustimmung begonnen hat und der Verbraucher best\u00e4tigt hat, dass ihm bewusst ist, dass er nach vollst\u00e4ndiger Erbringung der Dienstleistung sein Widerrufsrecht verliert.<\/p>\n

11. Vertragswidrigkeit der Ware<\/h3>\n

Der Anbieter haftet f\u00fcr die Vertragswidrigkeit der Ware gem\u00e4\u00df dem slowenischen Verbraucherschutzgesetz ZVPot-1.<\/p>\n

Der Verk\u00e4ufer haftet f\u00fcr eine Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bestand und innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftritt. Zeigt sich die Vertragswidrigkeit innerhalb eines Jahres nach der Lieferung, wird vermutet, dass sie bereits bei der Lieferung bestand, sofern das Gesetz nichts anderes bestimmt.<\/p>\n

Im Falle einer Vertragswidrigkeit kann der Verbraucher zun\u00e4chst die kostenlose Herstellung des vertragsgem\u00e4\u00dfen Zustands verlangen und grunds\u00e4tzlich zwischen Reparatur und Ersatzlieferung w\u00e4hlen, es sei denn, die gew\u00e4hlte Abhilfe ist unm\u00f6glich oder w\u00fcrde unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfige Kosten verursachen.<\/p>\n

Der vertragsgem\u00e4\u00dfe Zustand muss innerhalb einer angemessenen Frist, in der Regel sp\u00e4testens innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung der Vertragswidrigkeit, hergestellt werden; unter den gesetzlich festgelegten Voraussetzungen kann diese Frist um h\u00f6chstens 15 Tage verl\u00e4ngert werden.<\/p>\n

Wird der vertragsgem\u00e4\u00dfe Zustand nicht hergestellt oder sind andere gesetzliche Voraussetzungen erf\u00fcllt, kann der Verbraucher eine angemessene Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zur\u00fccktreten.<\/p>\n

Zeigt sich die Vertragswidrigkeit innerhalb von weniger als 30 Tagen nach der Lieferung der Ware, kann der Verbraucher unter den Voraussetzungen des ZVPot-1 vom Kaufvertrag zur\u00fccktreten und die Erstattung des gezahlten Betrags verlangen.<\/p>\n

Der K\u00e4ufer kann eine Reklamation an info@kimstones.com<\/a><\/strong> senden, darin die Vertragswidrigkeit beschreiben und nach M\u00f6glichkeit Fotos oder andere Angaben beif\u00fcgen, die die Bearbeitung der Reklamation erleichtern.<\/p>\n

12. Beschwerden und Streitbeilegung<\/h3>\n

Bei Problemen oder Beschwerden kann sich der K\u00e4ufer unter folgenden Kontaktdaten an den Anbieter wenden:<\/p>\n

info@kimstones.com<\/a><\/strong>
\n+386 70 843 262<\/p>\n

Der Anbieter bem\u00fcht sich, Beschwerden so schnell wie m\u00f6glich zu bearbeiten und etwaige Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen.<\/p>\n

13. Schutz personenbezogener Daten<\/h3>\n

Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden gem\u00e4\u00df den geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet.<\/p>\n

Einzelheiten dar\u00fcber, welche Daten Kimstones erhebt, zu welchen Zwecken sie verwendet werden, wie lange sie gespeichert werden, an wen sie weitergegeben werden und welche Rechte betroffene Personen haben, sind in einer gesonderten Datenschutzerkl\u00e4rung<\/strong> aufgef\u00fchrt.<\/p>\n

Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten kann sich der Nutzer an info@kimstones.com<\/a> wenden.<\/p>\n

14. Art der Produkte und Dienstleistungen<\/h3>\n

Die Inhalte der Website sowie die Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Astrologie, Kristalle, Energiepraktiken, Hypnose und verwandten Bereichen dienen der pers\u00f6nlichen bzw. spirituellen Entwicklung und dem Wohlbefinden.<\/p>\n

Sie stellen keine medizinische Diagnose oder Behandlung dar und ersetzen keine Untersuchung, Beratung oder Behandlung durch einen Arzt oder einen anderen entsprechend qualifizierten Angeh\u00f6rigen eines Gesundheitsberufs.<\/p>\n

15. Schutz personenbezogener Daten, Cookies und \u00c4nderungen der Bedingungen<\/h3>\n

Die Verwendung von Cookies wird auf der Seite \u201eCookies\u201c n\u00e4her geregelt; die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der \u201eDatenschutzerkl\u00e4rung\u201c beschrieben.<\/p>\n

Der Anbieter kann die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelegentlich aufgrund von \u00c4nderungen der Gesetzgebung, der Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit oder der Funktionen des Onlineshops \u00e4ndern. F\u00fcr eine einzelne Bestellung gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt ihrer Aufgabe g\u00fcltig waren.<\/p>\n

Auf das Vertragsverh\u00e4ltnis findet das Recht der Republik Slowenien Anwendung, wobei die Rechte des Verbrauchers, die ihm aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften zustehen, nicht eingeschr\u00e4nkt werden.<\/p>\n

\n

Letzte Aktualisierung: 1. 6. 2026<\/strong><\/p>\n

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